O Valor Estratégico dos Prémios de Mérito Empresarial
O Valor Estratégico dos Prémios de Mérito Empresarial
da autoria de Darrell Zahorsky
Os CEOs e empresas de todas dimensões da actualidade vêem-se confrontados com os desafios de uma economia global cada vez mais competitiva. Enquanto que muitas empresas deram início a várias iniciativas no sentido de continuar a aumentar os ganhos e o valor para os accionistas, outras descobriam o valor estratégico dos prémios de mérito empresarial.
A sua empresa tem consciência do valor estratégico dos prémios que reconhecem o mérito empresarial?
Benefícios dos Prémios de Mérito Empresarial
Os prémios de mérito empresarial oferecem inúmeros benefícios que permitem melhorar o desempenho empresarial em toda a linha, desde o conselho de administração às bases.
Reforçar as Linhas de Orientação da Empresa: Lynne S. Marcus, proprietário da empresa de consultoria de prémios e reconhecimento, Marcus + Company, é da opinião que as empresas necessitam de delinear uma estratégia para os prémios empresariais tendo em linha de conta as iniciativas da empresa. "Se a empresa estiver a desenvolver esforços no sentido de um modelo de ética ou liderança empresarial, pode optar por centrar a sua atenção nos prémios que reconhecem estas características", afirma Lynne S. Marcus.
A Coke-Cola Company abraçou a uma filosofia que aposta numa cultura laboral orientada para a diversidade e solidariedade. Os 38 prémios de mérito empresarial conquistados por esta empresa no campo da diversidade conferem credibilidade ao compromisso assumido pela Coke-Cola neste âmbito. Escolha o seu programa de prémios tendo em atenção as linhas de orientação da empresa.
Atrair e Reter Talentos: O êxito de uma empresa depende da sua equipa. A retenção da força de trabalho é uma responsabilidade crucial partilhada por todos, desde o Conselho de Administração ao departamento de Recursos Humanos.
A firma de consultoria Booz, Allen & Hamilton, sustenta ser uma empresa que valoriza e protege a família. Cinco anos de inclusão consecutiva no prémio 100 Melhores Empresas para Mães Trabalhadoras pela revista Working Mother acrescenta um voto de confiança para as novas contratações.
Ganhar uma Vantagem no Sector das Vendas: Paula Dickerson, gestora do programa de prémios e menções honrosas da indústria para a empresa de software SAS, está ciente de que os prémios proporcionam "…vantagens como promover o reconhecimento público e a aprovação de terceiros, e estabelecer a liderança no mercado".
A utilização dos prémios como uma ferramenta de vendas é ocasionalmente esquecida. Paula Dickerson aprendeu em primeira mão, junto de um antigo gestor distrital, que um prémio da indústria pode constituir o trunfo decisivo de um gestor de contas. "Utilizados de forma eficaz, os prémios da indústria são uma ferramenta de vendas adicional que ajuda a fechar negócios", afirma Paula Dickerson.
Expandir as Relações Públicas: A publicidade gratuita de que o vencedor de um prémio é alvo pode culminar no acréscimo de negócios e em novos contactos. Steven Plochocki, CEO da Insight Health Corp., compreende o valor destes concursos. A Insight Health concorreu ao troféu de lobby empresarial apoiada por prémios como: The Associations for Corporate Growth Award, Ernst & Young Entrepreneur of the Year Award (Orange County) e vários outros prémios Stevie Awards. Plochocki comenta que "Acreditamos que estes (prémios de mérito empresarial) ajudam a validar as actividades que desenvolvemos na empresa e a melhorar a nossa capacidade de preservar recursos preponderantes."
As Relações Públicas acrescidas também ajudam. No decorrer do concurso The Stevie Awards, Donald Trump, um membro da Comissão de Juízes e Conselheiros de Renome, contactou com Steve Plochocki e a sua empresa. Este facto valeu uma menção do CEO no novo livro de Donald Trump, intitulado "Trump: The Way to the Top". Pode ser difícil quantificar a influência exercida pelas acções de Relações Públicas no resultado líquido da empresa, mas o seu contributo é inestimável.
Resultados Líquidos das Empresas Distinguidas com Prémios de Mérito Empresarial
É inegável o contributo dos prémios de mérito empresarial nas linhas de orientação da empresa, retenção de talentos, obtenção de vantagem no sector das vendas e Relações Públicas, mas poderão os prémios conquistados oferecer valor ao nível dos resultados líquidos de uma empresa?
Um estudo de investigação realizado pela Hendricks & Singhal da Universidade de Western Ontario e pelo Georgia Institute of Technology revelou que mais de 600 vencedores do prémio de mérito empresarial na área da qualidade obtiveram um aumento de vendas 37% superior e um retorno no preço das acções 44% superior com relação aos seus pares.
Os Prémios de Mérito Empresarial Trazem Vantagens para as Pequenas Empresas?
Os benefícios dos prémios de mérito empresarial para as pequenas empresas são semelhantes aos auferidos pela grandes empresas, com várias excepções. É muito frequente constatar as dificuldades sentidas por uma pequena empresa para alcançar metas como o reconhecimento e credibilidade no mercado. Uma vitória ou nomeação para um prémio de mérito empresarial pode abrir portas e exercer um impacto mais significativo no crescimento de uma empresa de menor dimensão.
Lynne Marcus tem conhecimento de "empresas que participam nestes concursos, especialmente aqueles que são patrocinados por publicações e feiras, com o simples objectivo de dar a conhecer a sua actividade e respectivos produtos aos juízes e, muitas vezes, jornalistas".
Não subestime a importância destes concursos de atribuição de prémios de mérito empresarial. A sua empresa só tem a ganhar: acesso a uma análise crítica das suas operações, um desafio para se superar e uma oportunidade de alcançar a fama.
Darrell Zahorsky escreve e edita o Web site Small Business Information para a About.com. Darrell Zahorsky é o CEO da Pied Piper Internet Solutions, uma empresa de marketing de desenvolvimento de conteúdos e motor de busca.